Los pedidos que en nuestro sistema aparezcan como fraude, seguirán el siguiente procedimiento:
1- Customer Service se comunicará contigo a través de correo electrónico.
2- Se te solicitará que realices un pago a través de PayPal al correo: info@myhixel.com con el numero de referencia que hayas obtenido en el momento de la compra, empieza por ENXXXX.
3- Una vez recibamos el pago en PayPal, procederemos inmediatamente a la devolución del primer pago realizado.
4- Procederemos a gestionar el envío de tu compra.